
L'attitudine a risolvere i problemi dei clienti, in modo personalizzato, è uno degli aspetti che più caratterizza l'assistenza Elvox. Anche quando per la realizzazione di un impianto si riscontrano particolari necessità non c'è problema, in Elvox non esistono standard di prodotto insormontabili, ma soluzioni ad hoc per ogni necessità. Vengono sfruttate tutte le potenzialità di prodotto e progettazione per garantire al Cliente la massima soddisfazione e performance.
Servizio di Assistenza Clienti
Uno staff di tecnici interni Elvox, offre dalla sede,
assistenza telefonica nelle fasi di scelta del prodotto e
progettazione impianto, anche con la preparazione dello schema di
impianto.
In tutte le sedi o uffici regionali, personale qualificato dedicato
e costantemente aggiornato attraverso corsi di formazione, è in
grado di garantire analogo servizio e pronto intervento telefonico
nelle fasi di pre e post-vendita.
Centri di Assistenza Tecnica
A copertura totale del territorio nazionale, una rete di
Centri di Assistenza Tecnica possono essere contattati per gli
interventi in garanzia e gli interventi fuori garanzia.
Per trovare il contatto Elvox o il CAT più vicino a te consulta la
sezione Elvox
nel mondo.